{
  "title": "华泉水处理常见问题 30 问",
  "updated": "2026-11-10",
  "disclaimer": "答案为技术口径摘引，具体项目以小试与合同技术协议为准。",
  "groups": [
    {
      "topic": "选型对比",
      "items": [
        {
          "q": "乙酸钠固体和液体怎么选？",
          "a": "核心看现场条件：有溶药罐和人工的选固体（运费低）；已建自动加药系统、要求计量精准的选液体。低温地区液体要重点核对结晶温度。用站内计算器按元/kgCOD 比价后，再结合现场条件定形态。"
        },
        {
          "q": "20%、25%、30% 液体乙酸钠怎么选？",
          "a": "不要只比吨价，换算成元/kgCOD 或吨氮成本再比。一般规律：浓度越高单位有效成分运费越低，但结晶温度越高、对储罐保温要求越高。南方或保温条件好的厂可上 25%/30%，北方户外储罐建议 20% 或做保温。"
        },
        {
          "q": "乙酸钠、复合碳源、葡萄糖怎么选？",
          "a": "乙酸钠反硝化响应快、利用效率高，适合快速脱氮；复合碳源性价比通常更好，适合长期稳定投加；葡萄糖最便宜但反硝化利用率低、污泥产量相对高。低温期优先乙酸钠。三家比价用吨氮成本口径。"
        },
        {
          "q": "乙酸钠是危化品吗？",
          "a": "乙酸钠未列入现行《危险化学品目录》（以最新有效版本核对为准），运输一般按普通货物办理，具体以承运方与当地监管要求核定。采购前可向我方索取产品属性说明与运输条件文件。"
        },
        {
          "q": "副产乙酸钠和合成乙酸钠有区别吗？",
          "a": "有。杂质谱不同：副产品的氯化物、色度、有机杂质波动可能更大。对氯离子敏感的工况（如部分工业废水）建议在技术协议中明确原料来源与杂质上限。"
        },
        {
          "q": "复合碳源的「20W」「40W」是什么意思？",
          "a": "指 COD 当量约 20 万 / 40 万 mg/L 量级（以实测为准）。选购时用 COD 当量折算元/kgCOD 比价，并索要当批实测 COD 数据，不同厂家标注口径可能不同。"
        },
        {
          "q": "投加乙酸钠会引入氯离子吗？",
          "a": "会引入少量氯离子（取决于产品品质）。高氯敏感工况应在技术协议中约定氯化物上限值，并在到货复检中核对。"
        },
        {
          "q": "液体乙酸钠冬天会结晶吗？",
          "a": "浓度越高越容易。20% 溶液结晶倾向相对较低，25%/30% 在低温下更明显。应对办法：储罐保温/伴热、保持循环、必要时稀释或改用 20%。"
        }
      ]
    },
    {
      "topic": "投加计算",
      "items": [
        {
          "q": "碳源投加量怎么计算？",
          "a": "理论起点：去除 1 g 硝态氮约需 2.86 g COD（以乙酸钠计）。公式：投加量(kg/d) ≈ Q(m³/d) × ΔTN(mg/L) × K ÷ 产品COD当量。现场需再修正：进水原有碳源、内回流携带DO、温度、实际利用率。"
        },
        {
          "q": "2.86 这个系数是怎么来的？",
          "a": "由反硝化化学计量学推导：CH₃COO⁻被反硝化菌氧化还原 NO₃⁻，每去除 1 g NO₃⁻-N 理论消耗约 2.86 g O₂ 当量的 COD。它是理论值，现场实际常取 3.5–5（含安全系数）。"
        },
        {
          "q": "K 值取 2.86 还是取 5？",
          "a": "2.86 是理论下限。新系统调试、低温、水质波动大时建议先取 4–5 试运行，再按出水总氮回调。取值过高浪费药剂、污泥负荷大；取值过低脱氮不达标。"
        },
        {
          "q": "5000 吨/日、ΔTN=10 需要投多少 20% 乙酸钠？",
          "a": "理论 COD 需求 = 5000×10×2.86÷1000 = 143 kgCOD/d。20% 乙酸钠 COD 当量约 0.156 kgCOD/kg，理论投加 ≈ 917 kg/d；取 K=4 时约 1280 kg/d。精确值请用站内计算器并结合小试。"
        },
        {
          "q": "投加过量有什么信号？",
          "a": "出水 COD 升高、二沉池出现细小悬浮污泥/泡沫、反硝化段 DO 异常下降、污泥增长过快。发现后按 10–15% 幅度逐步回调，不要一次砍半。"
        },
        {
          "q": "投加量应该在哪个点位加？",
          "a": "优先缺氧池前端（脱氮主战场）；深床反硝化滤池加在滤池进水端。避免把碳源加进好氧段被无效氧化。多点投加时分比按缺氧段容积与需氮量分配。"
        }
      ]
    },
    {
      "topic": "价格采购",
      "items": [
        {
          "q": "乙酸钠价格怎么报？",
          "a": "乙酸钠价格随原料（醋酸/烧碱/液碱行情）波动，请来电/微信按当期询价。报价请说明：形态（固/液）、浓度/规格、月用量、到货地址，以便按含运到厂价核算。"
        },
        {
          "q": "起订量是多少？",
          "a": "液体常规 IBC 吨桶/槽车起订，固体常规吨袋/25kg 袋起订，具体起订量按到货地区物流条件确定，欢迎来电确认。"
        },
        {
          "q": "可以月结或账期吗？",
          "a": "首单一般现款现货，长期合作客户可谈月结/账期，以合同约定为准。投标项目可提供资质文件配合甲方准入。"
        },
        {
          "q": "全国都发货吗？运费怎么算？",
          "a": "全国发货、送货上门。运费按到货地址与装载方式（槽车/吨桶/袋装）计算，大宗用量按车核价更划算，具体以来询报价单为准。"
        },
        {
          "q": "质量不稳定怎么办？",
          "a": "每批随货 COA，约定进厂复检项目与方法；对结算敏感项目（含量/COD 当量）在合同中写明检测标准与偏差处理条款。长期客户可约定留样仲裁机制。"
        },
        {
          "q": "先试小样怎么操作？",
          "a": "联系我方申请来样小试：寄送 2–5L 有代表性的水样，我方做烧杯试验与投加建议，出具选型报告与成本测算，不收费。"
        }
      ]
    },
    {
      "topic": "储运验收",
      "items": [
        {
          "q": "液体乙酸钠储存温度要求？",
          "a": "常温阴凉存放，避免阳光直射；低温地区冬季储罐需保温或伴热，保持定期循环防局部过冷结晶。长期存放注意密封防杂质混入。"
        },
        {
          "q": "固体乙酸钠会吸潮结块吗？",
          "a": "三水乙酸钠在潮湿环境下易吸潮结块，需密封存放于干燥库房；结块不影响化学性质，溶解时粉碎即可，但计量精度会受影响。"
        },
        {
          "q": "到货后怎么快速验收？",
          "a": "核对随货 COA 与铅封/包装完好；液体可现场测密度对照浓度换算表初判；关键项目（含量、COD 当量、氯化物）取样送实验室复检。复检方法建议写入采购合同。"
        },
        {
          "q": "储罐和管道用什么材质？",
          "a": "乙酸钠溶液腐蚀性弱，碳钢/不锈钢/PE/玻璃钢均可；冬季注意管道低点放空与伴热，防结晶堵塞。加药泵选耐腐蚀计量泵并定期校准。"
        },
        {
          "q": "IBC 吨桶可以存放多久？",
          "a": "密封避光条件下一般可稳定存放数月，具体以批次保质期约定为准；开封后尽快用完，避免污染与吸潮（固体）。"
        },
        {
          "q": "包装规格有哪些？",
          "a": "液体：槽车散装、IBC 吨桶（约 1.25 吨/桶）、25kg/200kg 塑桶；固体：25kg 编织袋、500–1000kg 吨袋。特殊包装可按订单约定。"
        }
      ]
    },
    {
      "topic": "资质文件",
      "items": [
        {
          "q": "投标需要哪些资料？你们能提供什么？",
          "a": "营业执照、ISO 9001/14001 证书、第三方检测报告、COA 样本、产品说明书、业绩说明等均可提供。具体清单按招标文件要求来函索取。"
        },
        {
          "q": "有涉水批件吗？",
          "a": "集团持有涉及饮用水卫生安全产品的卫生许可批件（用于饮用水级净水药剂产品线）。本站乙酸钠为污水脱氮碳源用途，与涉水批件无直接关联，采购污水用碳源无需涉水批件。"
        },
        {
          "q": "可以提供第三方检测报告吗？",
          "a": "可以。SGS、CCIC 等第三方检测报告编号与项目清单可随资料包提供，支持与到货复检结果对照。"
        },
        {
          "q": "发票和资质一致性怎么保证？",
          "a": "合同主体、发票主体、证书主体一致，均在合同中写明。投标文件中的表述与有效证书保持一致，不夸大。"
        }
      ]
    }
  ]
}